Notificações da equipe
Pedido novo, reserva alterada, conta pedida na mesa, pagamento em atraso: a easydine avisa a sua equipe no painel, por e-mail e por notificação no navegador ou no celular. Você decide, por acontecimento, quem recebe e por onde.
Onde configurar
Acesse Empresa → Notificações. A tela tem uma linha por acontecimento, agrupadas em pedidos, reservas e conta. Em cada linha você liga ou desliga o aviso, marca os canais e escolhe quem recebe.
| Canal | O que é |
|---|---|
| No painel | O sino no topo do painel. É o registro: fica lá até a pessoa ler. |
| Um e-mail para cada pessoa avisada, com o resumo e o link para o painel. | |
| Push | Uma notificação no navegador ou no celular, mesmo com o painel fechado, conforme o suporte de cada aparelho. |
Quem recebe pode ser todos os membros, funções escolhidas, membros escolhidos ou o proprietário. Só aparece na lista quem tem permissão para ver o assunto: alguém sem acesso a pedidos não recebe aviso de pedido, mesmo que a função dele esteja marcada.
Em negócios com mais de um local, cada aviso pode valer só para alguns locais. O aviso de mudança de status pode valer só para alguns status.
O aviso de pedido novo vem ligado para toda a equipe, no painel e por push. Os avisos de conta e de pagamento vão para o proprietário. Os demais começam desligados; ligue os que fizerem sentido para você.
Pedido novo no painel de pedidos
O painel de pedidos toca um som quando entra um pedido novo, mostra a contagem no título da aba e um aviso com o botão Ver. O som depende de um toque na página antes: se o navegador ainda não liberou, aparece o botão Ativar som. Cada aparelho pode silenciar o seu; o padrão para a empresa fica em Empresa → Notificações.
Com a aba do painel em segundo plano por muito tempo, o navegador reduz a frequência com que a lista é atualizada, então o som pode atrasar. O push é o que chega na hora.
Push no navegador e no celular
Em Empresa → Notificações, na seção Push no navegador, cada pessoa ativa o push para o aparelho em que está. A permissão é do navegador e vale por aparelho: ativar no computador não ativa no celular.
O aviso chega conforme o suporte e as condições do navegador e do sistema:
- Chrome, Edge e Firefox no computador: enquanto o navegador estiver aberto.
- Android: no sistema, como qualquer outro aplicativo.
- iPhone e iPad: só com o painel adicionado à Tela de Início. Abra o painel no Safari, toque em compartilhar e em Adicionar à Tela de Início; depois ative o push a partir dele.
A mesma seção lista Seus dispositivos: cada aparelho em que você ativou o push, com o navegador e o sistema que ele informa, a data em que foi ativado e uma marca em Neste navegador. Remover desliga o push naquele aparelho — os outros continuam recebendo, e você pode ativar de novo a partir dele.
Se as notificações estiverem bloqueadas, a tela mostra o caminho para liberar nas configurações do site.
Para onde ir agora
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