Sua loja online
Sua loja online é um site próprio do seu negócio, com a sua cara: logo, cores e fotos suas. É lá que o cliente vê o cardápio, confere se você está aberto, encontra seus contatos e descobre como chegar. Tudo pronto, sem precisar contratar alguém para fazer um site.
Quer ver uma loja no ar? Abra a loja de demonstração e navegue pelo cardápio.
O que você pode personalizar
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Logo | Identifica sua marca no topo da loja |
| Banner | Imagem de destaque na entrada da página |
| Cor da marca | A loja inteira segue a cor que você escolher |
| Tema claro e escuro | A loja acompanha o tema do aparelho do cliente e fica bonita nos dois |
| Horários de funcionamento | Mostram "Aberto agora" enquanto você atende e, fora do horário, quando você abre |
| Contatos | Telefone, WhatsApp e e-mail visíveis; o cliente fala com você direto pelo WhatsApp |
| Redes sociais | Links para Instagram, Facebook, TikTok e outros perfis |
| Endereço no Google Maps | O cliente traça a rota até a sua porta |
Com os horários cadastrados, ninguém precisa ligar para saber se ainda dá tempo de pedir. Se a loja está fechada mas abre mais tarde no mesmo dia, o aviso diz Abre hoje às 18:00 em vez de repetir o dia da semana — no dia seguinte diz Abre amanhã, e mais adiante mostra o nome do dia.
Clientes te encontram no Google
A loja é construída para aparecer bem nos buscadores. Quando alguém pesquisa o nome do seu negócio, encontra a sua página, com cardápio atualizado, horários e contato, em vez de informações antigas espalhadas pela internet. Tudo fica disponível em português e em inglês, o que ajuda em regiões que recebem turistas.
Onde configurar
Acesse Loja → Lojas no painel. Se o seu negócio tem mais de uma loja, cada uma tem configuração própria: logo, horários, contatos e redes sociais independentes. A quantidade de lojas online incluídas depende do seu plano. Veja os detalhes em planos e preços.
O guia Publique sua loja leva você da configuração até a loja publicada, passo a passo.
Medição, anúncios e o aviso de cookies
Toda loja online mede visitas e pedidos, e por isso o seu cliente vê um aviso de cookies quando entra. Ele pode aceitar, recusar — os dois botões têm o mesmo peso — ou escolher item a item, e pode mudar de ideia depois em Preferências de cookies, no rodapé da loja.
Usar o seu próprio Pixel da Meta
No plano Completo, em Loja → Lojas, no cartão Medição e anúncios, você informa o ID do Pixel da Meta — só o número, com 15 ou 16 dígitos, que aparece no Gerenciador de Eventos da Meta. A partir daí as visitas e os pedidos daquela loja contam na sua conta de anúncios, e o aviso de cookies passa a dizer o nome do seu negócio.
Sem um pixel próprio, quem mede a vitrine é a easydine, e o aviso diz isso. O cartão na tela de configuração também avisa qual dos dois está valendo agora.
Usar o Google Analytics e o Google Ads
Também no plano Completo, o mesmo cartão Medição e anúncios aceita — assim
que a easydine concluir o cadastro da plataforma junto ao Google, que libera
esses campos — o ID de métricas do GA4 (começa com G-) e, para o Google
Ads, o ID de conversão (começa com AW-) junto com o rótulo da conversão
de compra.
Esses dois campos do Google Ads andam juntos: o painel não salva um sem o
outro. Os rótulos de início de checkout e de contato por WhatsApp são
opcionais, para quem criou essas ações de conversão no Google Ads.
Com os identificadores salvos, as visitas, os pratos abertos, o carrinho e os pedidos concluídos daquela loja aparecem na sua propriedade do Google Analytics, e cada pedido concluído conta como uma conversão na sua conta do Google Ads — uma vez só, mesmo que o cliente recarregue a página de confirmação. Nada do que você digita nesses campos roda na loja: a easydine usa os identificadores apenas para dizer ao Google em qual conta contar.
Não existe conta reserva da easydine no Google. Sem os seus identificadores, nada é enviado ao Google. Assim que os campos são salvos, o aviso de cookies passa a citar o Google com o nome do seu negócio, e quem já tinha aceitado só a Meta é perguntado de novo. O aviso cita só o que a loja usa — o Google Analytics, o Google Ads ou os dois —, então quem aceitou quando a loja tinha só um deles é perguntado de novo quando ela ganha o outro, e continua medido no que já tinha aceitado.
Onde achar os identificadores, e o que ajustar nas suas contas do Google
- ID de métricas do GA4: no Google Analytics, em Administrador → Fluxos de
dados, abra o fluxo da Web da sua loja. O ID aparece na primeira linha dos
detalhes e começa com
G-. - ID de conversão e rótulos do Google Ads: no Google Ads, em Metas →
Conversões → Resumo, abra a ação de conversão e vá até a seção
Configuração da tag. O ID de conversão é o mesmo para todas as ações da
conta, e cada ação tem o seu rótulo. O painel só aceita o ID com o prefixo
AW-. - Ações principais e secundárias: deixe a conversão de compra como ação principal e as de início de checkout e de contato por WhatsApp como secundárias. O Google Ads dá lances pelas principais; as secundárias ficam só para observação. Se você também importar do Google Analytics o evento de compra, deixe essa importação como secundária, que é como ela já chega. Se não deixar, o mesmo pedido entra duas vezes nos lances.
- Codificação automática: mantenha ativada, no Google Ads, em Administrador → Configurações da conta. É ela que identifica de qual anúncio veio cada clique. Contas novas já vêm com ela ativada.
- Detecção automática de dados fornecidos pelo usuário: não ative, nem nas conversões otimizadas do Google Ads nem nas configurações da tag do Google. Ela procura na página dados como e-mail e telefone, e a easydine não envia ao Google nenhum dado pessoal do seu cliente, como diz a tabela abaixo.
O que é enviado, e o que nunca é
Cada linha é algo que acontece na sua loja, e cada coluna é quem recebe. Um travessão (—) quer dizer que aquele destino não recebe nada nesse momento: a easydine não inventa um evento que a Meta não tem.
| Na loja | Meta | Google Analytics | Google Ads |
|---|---|---|---|
| Todo envio | endereço da página e da página anterior; tamanho da tela; endereço IP, navegador e idioma; identificador do navegador e do clique no anúncio | endereço da página e da página anterior; título da página; tamanho da tela; endereço IP, navegador e idioma; identificador do navegador e do clique no anúncio | endereço da página e da página anterior; título da página; tamanho da tela; endereço IP, navegador e idioma; identificador do navegador e do clique no anúncio |
| Página visitada | enviado | enviado | enviado |
| Prato aberto | identificador de cada item; valor: preço do prato | identificador, nome, preço, desconto e quantidade de cada item; valor: preço do prato | — |
| Item adicionado ao carrinho | identificador de cada item; valor: preço vezes quantidade | identificador, nome, preço, desconto e quantidade de cada item; valor: preço vezes quantidade | — |
| Item removido do carrinho | — | identificador, nome, preço, desconto e quantidade de cada item; valor: preço vezes quantidade | — |
| Carrinho aberto | — | identificador, nome, preço, desconto e quantidade de cada item; valor: total do carrinho | — |
| Início do checkout | identificador de cada item; valor: total do carrinho; quantidade total de itens | identificador, nome, preço, desconto e quantidade de cada item; valor: total do carrinho | valor: total do carrinho; só se você configurou a conversão |
| Pedido concluído | identificador de cada item; valor: itens com os descontos, sem a taxa de entrega; quantidade total de itens; identificador interno do pedido | identificador, nome, preço, desconto e quantidade de cada item; valor: itens com os descontos, sem a taxa de entrega; taxa de entrega; código do cupom usado; identificador interno do pedido | valor: itens com os descontos, sem a taxa de entrega; identificador interno do pedido |
| Clique no botão de WhatsApp | enviado | enviado | só se você configurou a conversão |
| Eventos que a tag do Google sempre envia | — | primeira visita e início de sessão; tempo com a página em foco | — |
| Interações que a tag do Google registra sozinha | — | rolagem até o fim da página; endereço e atributos de link para outro site; identificador, nome, destino e texto do botão de formulário usado, nunca o que foi digitado; termo de busca que já venha no endereço da página; só se a medição aprimorada estiver ligada | — |
A primeira linha vale para cada envio de cada destino, além do que a linha do momento diz. As duas últimas são o que a própria tag do Google envia sem a easydine pedir: os eventos de visita, de sessão e de tempo em foco, sempre, e as interações da última linha, quando a medição aprimorada está ligada no fluxo de dados da sua propriedade do Google Analytics. O desconto de um item só vai quando ele está em promoção, e o código do cupom, quando o pedido usou um. O identificador interno do pedido não é o número que aparece no painel: ele serve para que o mesmo pedido não seja contado duas vezes, mesmo que o cliente recarregue a página de confirmação.
Nunca é enviado: o nome, o e-mail, o telefone e o endereço do cliente, o CPF ou CNPJ, os dados do cartão e nenhum dado da conta do cliente.
Nenhuma tag é carregada nas telas de checkout, de pagamento, de conta e de login: só na vitrine, no cardápio e na página de confirmação do pedido. Quem recusa o aviso não gera evento nenhum — nem para você, nem para a easydine.
As lojas hospedadas em easydine.app dividem o mesmo endereço na internet,
então a Meta consegue reconhecer o mesmo navegador entre lojas diferentes. Cada
loja continua recebendo apenas os próprios eventos: uma loja nunca vê o
movimento da outra. No Google Analytics, os cookies de cada negócio são
separados, mesmo no endereço compartilhado.
Para onde ir agora
- Monte o que o cliente vai ver: cardápio digital.
- Receba pedidos em casa com o delivery.
- Aceite reservas online direto pela sua loja.